中古車販売業向けクラウド電話 -店舗・事務所外でも電話対応ができる- | クラウドPBX【MOT/TEL(モッテル)】(中部)

中古車販売業向けクラウド電話 -店舗・事務所外でも電話対応ができる- | クラウドPBX【MOT/TEL(モッテル)】
クラウドPBX【MOT/TEL】中部  >   業種別ソリューション   >  中古車販売業向けクラウド電話「モッテル」 中部

愛知、静岡、岐阜、三重県の
中古車販売業における電話対応の課題

  • 電話対応の場所が限られる
    電話対応の場所が限られる

    店舗・事務所でしか電話が取れないので、展示場や作業場で電話対応ができない。

  • 転送代が高い
    転送代が高い

    展示場や作業場で電話対応を行う為、転送サービスを利用すると費用が高額になってしまう。

  • 接客中は電話対応ができない
    接客中は電話対応ができない

    転送サービスを利用しても1人にしか転送できないので、接客中だと電話対応ができない。

クラウド電話「モッテル」で中古車販売業における電話対応の課題を解決致します!

  •  

    「モッテル」は
    スマホでどこでも電話対応ができる
    新しい電話サービスです。

    •   場所を問わず電話が取れる
    •   転送代金が0円
    •   複数人へ同時に転送できる
    •   事務所から展示場等へ電話取次も可能
  • 「モッテル」はスマホでどこでも電話対応ができる新しい電話サービスです。

中古車販売業における導入メリット

  • Merit01どこでも電話対応が可能

    コードレス電話機では届かなかった、展示場や作業場などでも電話対応が可能に。在庫車のお問い合わせなどすぐに対応できます。

  • Merit01 スマホで内線通話
  • Merit02転送代を大幅カット

    展示場や作業場などで電話対応ができるように転送サービスを利用しているとON/OFFの切り替えが面倒で常に転送状態に…。お客様からのお問合せや不要な営業電話など全て転送してしまうので転送料金が割高になってしまいます。
    クラウド電話「モッテル」なら事務所以外で電話を受ける際も転送料金がかからないので毎月のコストを大幅カットが可能です。

  • Merit02 事務所と連携可能
  • Merit03複数人同時に転送可能

    従来の電話転送サービスでは、1人にしか転送できませんでした。
    クラウド電話「モッテル」では、同時に複数人へ転送できるのでお客様からのお問い合わせをより取りこぼしにくくなります。

  • Merit03 構内放送のIP化
  • Merit04どこでもFAXを確認できる

    複合機によるFAXの送受信では、事務所に行かないとFAXが来ているか分からず確認もできませんでした。
    クラウド電話「モッテル」ならスマホでどこでもFAXを確認できるネットFAX機能も利用できます。ネットFAXなら必要なFAXのみ印刷することで紙やインク・カウンター料金などを削減できます。

  • Merit04 本部で入電の一括対応可能

モッテルの主な機能

  • スマホ内線
    スマホ内線

    スマホへ専用アプリをインストール。会社の番号や事務所の番号で受発信が可能になります。また、従業員間で内線も可能です。

  • パソコン電話
    パソコン電話

    パソコンへ専用ソフトをインストール。会社の番号や事務所の番号で受発信が可能になります。また、従業員間で内線も可能です。

  • 顧客情報の表示(CTI)
    顧客情報の表示(CTI)

    着信時に誰からの電話なのかPC画面へ表示できます。

  • 構内放送
    構内放送

    スマホから構内放送を行うことができます。

  • 通話録音
    通話録音

    スマホ・PCなど端末を問わず全ての外線通話を自動で録音することができます。

  • 音声案内(IVR)
    音声案内(IVR)

    問合せ内容などを問う音声アナウンスを流し、発信者が選択した番号によって着信先を振り分けることができます。

  • スケジュール
    スケジュール

    音声案内や転送・留守番電話などを設定した曜日や時間などにより自動で切り替えることが可能です。

  • ネットFAX
    ネットFAX

    受信したFAXを自動でPDF化やPDFをFAXとして送信できるネットFAX機能をスマホ・PCで利用できます。

中古車販売業の導入事例

  • 株式会社カーチョイス様

    株式会社カーチョイス様

    携帯番号でのやり取り0へ!スマホ1台で公私の切り分け。

  • 株式会社ZEAL様

    株式会社ZEAL様

    自動車のトラブルに対応するため24時間体制を簡単構築!

  • 有限会社大石モータース様

    有限会社大石モータース様

    有限会社大石モータース様は車に詳しくない方のための車屋さんです。

業務効率化サービス

クラウド電話 MOT/TEL(モッテル) と合わせてのご利用で、DX化(デジタルトランスフォーメーション化)をさらに加速出来ます。

クラウド電話 MOT/TEL(モッテル)に関するご不明な点やお見積りなどこちらからお問い合わせください。

お問い合わせ

閉じる