迷惑電話のでんわばん | クラウドPBX【MOT/TEL(モッテル)】(中部)

迷惑電話のでんわばん  | クラウドPBX【MOT/TEL(モッテル)】

~仕事に集中できる職場環境へ~

迷惑電話を完全ブロック!
電話代行サービス

【迷惑電話のでんわばん】

迷惑電話・電話対応による業務の中断…
電話対応には課題がたくさん

    • 電話対応で仕事が進まない…
    • 迷惑電話が多い…
    • 電話番の人手が足りない…
    • 電話対応の為に出社している…
  • コールセンター立ち上げ・運営の課題

迷惑電話のでんわばんの
導入メリット

電話帳へ登録のない方からの電話を完全ブロック

  • merit01未登録者からの電話を完全ブロック

    電話帳へ登録のない電話番号からの着信は全てコールセンターへ転送。営業電話や迷惑電話・間違い電話などを完全にブロックできます。

  • 未登録者からの電話を完全ブロック
  • merit02日々の不要な電話6割

    株式会社うるるが調査したデータでは6割の方が日々不要な電話を対応しています。この不要な電話を全てブロックすることで業務に集中できる環境を構築します。

  • 質問:会社への電話を受けた際に「不要な電話」と感じる事がありますか?

    質問:会社への電話を受けた際に「不要な電話」と感じる事がありますか?結果
    参照:職場の電話対応の実情

迷惑電話のでんわばん
とは?

会社・事務所の電話対応を代行して行い、
チャットや直接取次ぎを行う電話代行サービスです。

電話帳に登録のない電話番号は【迷惑電話のでんわばん】へ転送、登録のある電話番号は今まで通り社内へ着信します。

迷惑電話のでんわばんとは?

電話対応は【迷惑電話のでんわばん】にお任せ!

不要な電話対応を【迷惑電話のでんわばん】に任せることで、
仕事に集中できる職場環境に変わります。

  • 01
    迷惑電話の対応0
    迷惑電話の対応0
    登録のない方からの発信は全て【迷惑電話のでんわばん】が対応。営業電話や間違い電話などの迷惑電話の対応が0に。
  • 02
    必要な電話は今まで通り
    必要な電話は今まで通り
    取引先やユーザーなど登録者は今まで通り従業員で対応可能。複数名に同時着信することができるため、転送不要で対応漏れを防ぎます。
  • 03
    仕事に集中できる
    仕事に集中できる
    電話対応による中断がないので、時間を割くべき業務に集中できるようになります。

当社の電話代行サービスだけの特徴

転送料金が無料!費用を抑えて導入が可能

  • クラウド電話と連携

    迷惑電話のでんわばんのコールセンターと貴社が同じクラウド電話サービスを利用することで、電話代行業界で唯一転送料金が0円。

    クラウド電話と連携
    クラウド電話の詳細はこちら 
  • ご希望に合わせてお知らせ

    迷惑電話のでんわばんのコールセンターで受けた電話は、専用チャット(メール)でお伝えか直接取次ぎからお選びいただけます。受電内容はメールで関係者に伝達され、対応漏れや対応遅れによるクレーム化を防止します。

    ご希望に合わせてお知らせ

WEB管理画面

特定の曜日や時間帯のみ転送したり、
従業員毎に送信先を変更するなど柔軟な運用が可能です。

  • 曜日・時間指定

    迷惑電話のでんわばんへ転送する曜日や時間帯を設定し、電話番が少ない曜日や時間帯のみ利用することができます。

  • 履歴の確認

    通話履歴を過去に遡って確認することができます。

  • 送信先の設定

    従業員毎に伝言を伝える送信先を変更できます。チャット機能はリリース準備中の為、メールでの伝言となります。

料金

初期費用無料。10コールから利用できます。

  • 月額
    10コール

    3,700円~

  • コールオーバー
    11件目以降 1件あたり

    400円

※全て税抜価格

※1ヵ月から利用可能

※本番と全く同じ環境で無料トライアル(50コールまで)をご利用頂く事が可能です。

「迷惑電話のでんわばん」よくある質問

  • 利用開始までどれくらいかかりますか?

    申込書を頂いて、月額利用料2ヶ月分を前払い頂いた後、3営業日ほどで利用開始出来ます。初月は無料となります。

  • 支払い方法はどうしたら良いのですか?

    口座振替・クレジットカード支払いをご利用いただくことができます。手続きが完了するまでの期間はお客様にて銀行振込をお願い致します。
    クレジットカード・口座振替ともに2ヶ月程度で手続きが完了します。
    自動振替の手続きには、収納代行業者が申込書を受け付けてから1ヶ月~2ヶ月程度かかります。

  • 解約したい場合はどうしたら良いのですか?

    事前に弊社へお申し出いただき、解約月の前々月25日までに当サービス 解約書面をご郵送ください。手続き完了後、解約となります。

業務効率化サービス

クラウド電話 MOT/TEL(モッテル) と合わせてのご利用で、DX化(デジタルトランスフォーメーション化)をさらに加速出来ます。

クラウド電話 MOT/TEL(モッテル)に関するご不明な点やお見積りなどこちらからお問い合わせください。

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